Assistência avançada de pessoas reais. Rapidez real.

Nós percebemos. Os computadores novos são excitantes. Desde o momento em que desembala o seu novo dispositivo Lenovo, quer tirar o maior partido dele. No entanto, mesmo os mais técnicos entre nós lutam com a instalação e a assistência.

Lenovo Premium Care é a solução sem problemas para todas as suas necessidades de assistência técnica.

Apresentação Do Lenovo Premium Care
Premium Care é o novo padrão para assistência técnica avançada. Os nossos técnicos prestáveis estão prontos para o ajudar com quaisquer questões com o seu dispositivo Lenovo, periféricos e mesmo software.

Com este serviço de assistência ao cliente avançado e especializado, a Lenovo proporciona-lhe tranquilidade e soluções mais rápidas, permitindo-lhe tirar o maior partido do seu novo dispositivo.

Pessoa Real
Escolha como pretende contactar-nos – através de telefone, chat ou e-mail - os nossos técnicos especializados cuidarão de si. Assistência de pessoa real para as questões do seu PC.

Rapidez Real
Técnicos altamente treinados disponibilizar-lhe-ão soluções em tempo real, seja qual for a questão, no seu primeiro contacto. Caso necessário, a nossa equipa agendará uma visita ao local para o próximo dia útil.

Sem Problemas
Assistência “Para começar” e “Como fazer” para hardware e software. Soluções fáceis que são simples de alcançar - é como o Premium Care lhe fornece a experiência de assistência ideal.

Verificação Da Saúde Do PC
Verificação anual gratuita de saúde do PC que permite aos nossos especialistas identificarem problemas antes de si, pelo que podem resolvê-los rapidamente e ajudá-lo a evitar problemas com o PC.

Assistência “como Fazer” Para Hardware E Software
Caso necessite de aconselhamento sobre configuração ou de ajuda para adicionar uma impressora, a Lenovo Premium Care irá ajudá-lo. Agora, terá um lugar para mantê-lo ligado e capaz de utilizar o seu dispositivo para fazer as coisas de que gosta.

Além de oferecer o mais alto nível de assistência de hardware e garantir que tem assistência sobre “como fazer” sempre que precisar, a nossa equipa está sempre pronta a responder a perguntas sobre as aplicações de software que utiliza todos os dias.

Isso é Premium Care - concebido para agradar e facilitar a vida.

Software Suportado

Windows® OS, Lenovo™ SHAREit, Lenovo OneKey™ Recovery, Lenovo REACHit, Lenovo Photo Master, McAfee® LiveSafe™ (30-day trial), Adobe® Photoshop® software, Adobe Acrobat® software, Cyberlink Power DVD, Chrome OS, Dropbox, Intuit Quickbooks, McAfee, MS Office, Windows, MS Works, MS Works Plus 2008, Norton AnitVirus, Norton Internet Security, Roxio Creator, Skype.

Marcas comerciais: Lenovo e o logótipo da Lenovo são marcas comerciais da Lenovo. Microsoft, Windows, Windows NT e o logótipo do Windows são marcas comerciais da Microsoft Corporation.Os outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas comerciais ou marcas de serviços de terceiros.