HP 5 anos resposta no dia útil seguinte, troca avançada, suporte para HW Estação de ancoragem

5 anos resposta no dia útil seguinte, troca avançada, suporte para HW Estação de ancoragem

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Motivos para comprar

Obtenha uma unidade de substituição no dia útil seguinte

A HP proporciona a rápida substituição da sua unidade de hardware avariada no dia seguinte à avaria, se não for possível solucionar o problema remotamente.
Oferece uma alternativa económica e cómoda à reparação de hardware, no local, para o seu produto HP, durante 5 anos. É excluído o monitor externo HP.
Aumente o lucro dos seus investimentos em hardware HP e usufrua de tranquilidade. Quanto mais longo for o plano de assistência seleccionado, maior será a fiabilidade do suporte com que pode contar por parte da HP.

Custos de transporte pagos pela HP

A HP fornece materiais de embalagem para o seu produto com defeito e paga os custos de transporte em ambas as direções.

Solução económica e fiável

Uma alternativa prática e económica ao suporte no local, o Serviço de Troca Avançada de Hardware HP no Dia Útil Seguinte fornece um serviço rápido e fiável de troca de produtos elegíveis.

Descrição

Se não puder esperar por que o dispositivo seja trocado, deixe que o Serviço de Troca Avançada de Hardware no Dia Útil Seguinte da HP o ponha de novo a trabalhar tão rápido quanto possível. Irá obter assistência técnica remota para o ajudar a resolver problemas. Em seguida, se necessário, iremos enviar-lhe uma unidade de substituição no dia útil seguinte[1] - juntamente com uma guia de expedição prépaga para que nos envie a sua unidade com defeito.

Especificações

Características
Número de anos5 ano(s)
Next Business Day (NBD)Sim
Código UNSPC81111812
Segmento HPProfissional, Enterprise
Características fornecedor
Cobertura da garantiaCom garantia
Tipo de suporteTroca
Método de serviçoTroca de unidade avançada
Tempo de respostaResposta no dia útil seguinte
Local de serviçoFora do local
Logistics optionsEnvio e devolução com defeito por transportadora
Duração5 anos
Detalhes de coberturaDias úteis padrão - 9 horas
Período de cobertura (meses)60
Tipo de Care PackElectrónico